Metodi di Pagamento

Processo di pagamento con carta di credito
Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard, per garantire la massima flessibilità durante l'acquisto nel nostro negozio online.

Inizio del processo
Una volta selezionati gli articoli desiderati, procedi alla pagina di pagamento. Seleziona l'opzione "Carta di Credito" e inserisci i dati richiesti: nome del titolare, numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza (CVV/CVC). Tutte le transazioni avvengono in un ambiente protetto.

Conferma del pagamento
Dopo l'autorizzazione da parte dell'istituto bancario, riceverai una conferma immediata sullo schermo. Contestualmente, invieremo una notifica di conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito, indicando che il pagamento è stato elaborato con successo e che l'ordine è in fase di gestione.

Sicurezza e protezione dei dati
La protezione delle tue informazioni finanziarie è la nostra priorità assoluta.

Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per garantire che i dati della tua carta siano protetti durante la trasmissione. Non memorizziamo i codici di sicurezza completi sui nostri server per garantire l'integrità del tuo account.

La nostra politica sulla privacy
Trattiamo ogni informazione personale con la massima riservatezza. I dati raccolti durante il pagamento vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate all'esecuzione dell'ordine e alla prevenzione di attività fraudolente, assicurando un trattamento corretto e sicuro in ogni fase.

Risoluzione delle controversie
In caso di discrepanze o problemi relativi a un pagamento, ci impegniamo a trovare una soluzione tempestiva.

Servizio di risoluzione
Incoraggiamo gli utenti a contattarci direttamente per qualsiasi dubbio riguardante le transazioni. Ci impegniamo a rispondere a ogni richiesta entro tempi brevi per risolvere eventuali malintesi in modo amichevole e professionale.

Assistenza extra
Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo diretto, è possibile fare riferimento alle piattaforme europee per la risoluzione online delle controversie, che offrono un canale neutrale per gestire le questioni relative agli acquisti online.

Comunicazione e supporto
Manteniamo un canale di comunicazione aperto per tenerti informato su ogni aspetto del tuo pagamento.

Aggiornamento delle informazioni
Qualora dovessero verificarsi variazioni nelle procedure di transazione o nelle modalità accettate, provvederemo ad aggiornare tempestivamente questa sezione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche operative.

Valuta del pagamento
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro negozio online e le relative transazioni sono calcolati in Euro (EUR). Eventuali commissioni di conversione applicate dal tuo istituto bancario non dipendono da noi.

Tempistiche di addebito
L'addebito dell'importo totale avviene nel momento in cui l'ordine viene confermato online. In caso di annullamento dell'ordine prima dell'elaborazione, il rimborso verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato originariamente.

Verifica antifrode
Per garantire la sicurezza di tutti gli utenti, potremmo effettuare controlli di routine sulle transazioni. In casi eccezionali, potremmo richiedere ulteriori verifiche per confermare la legittimità dell'operazione prima di procedere con l'ordine.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1804 SUMMERBROOK DR, ATLANTA, GA 30350, United States
Telefono: +1 (631) 603-6976
Email: client@skandilivingart.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)