Guida all'acquisto
Preparazione e scelta prima dell'acquisto
Prima di procedere con l'ordine, vi invitiamo a consultare attentamente le schede tecniche dei prodotti disponibili sul nostro sito. Per garantire una scelta ottimale, vi suggeriamo di:
-
Misurare gli spazi: Verificare le dimensioni dell'area (interna o esterna) dove verrà collocato il mobile, considerando anche i necessari spazi di passaggio.
-
Valutare i materiali: Leggere le descrizioni relative ai materiali per assicurarvi che siano adatti all'ambiente di destinazione (ad esempio, resistenza agli agenti atmosferici per l'arredo esterno).
-
Protezione dei dati: Durante la navigazione, i vostri dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della privacy, garantendo la massima riservatezza sulle vostre preferenze di scelta.
Carrello e conferma dell'ordine
Una volta selezionati gli articoli desiderati, potrete aggiungerli al carrello virtuale:
-
Revisione del carrello: All'interno del carrello è possibile visualizzare l'elenco dei prodotti scelti, modificare le quantità o rimuovere articoli.
-
Inserimento dati: Per completare l'ordine, vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la spedizione. Vi preghiamo di assicurarvi che l'indirizzo e i recapiti siano corretti per evitare inconvenienti nella consegna.
-
Riepilogo finale: Prima di procedere, visualizzerete un riepilogo totale. Cliccando su "Conferma ordine", manifesterete la volontà di procedere all'acquisto secondo i termini indicati.
Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto
Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, utilizziamo sistemi di crittografia avanzati. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, tra cui:
-
Visa
-
MasterCard
-
Altre principali carte di credito
Il pagamento si considera perfezionato al momento dell'autorizzazione da parte dell'istituto bancario. Una volta completata l'operazione, riceverete una notifica di conferma all'indirizzo email fornito.
Spedizione e Consegna
Operiamo esclusivamente online e non disponiamo di punti vendita fisici o showroom.
-
Modalità di consegna: I prodotti verranno spediti direttamente all'indirizzo indicato durante la fase di acquisto tramite corrieri specializzati nel trasporto di mobili.
-
Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore vi verranno tempestivamente comunicati.
Diritto di recesso e Garanzia Legale
In conformità con la normativa europea sui consumatori:
-
Recesso: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, a condizione che il prodotto sia integro e nel suo imballo originale.
-
Garanzia: Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi per difetti di fabbricazione esistenti al momento della consegna.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o al vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione:
Indirizzo: 1804 SUMMERBROOK DR, ATLANTA, GA 30350, United States
Telefono: +1 (631) 603-6976
Email: client@skandilivingart.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)