Guida all'acquisto

 

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere con l'ordine, vi invitiamo a consultare attentamente le schede tecniche dei prodotti disponibili sul nostro sito. Per garantire una scelta ottimale, vi suggeriamo di:

  • Misurare gli spazi: Verificare le dimensioni dell'area (interna o esterna) dove verrà collocato il mobile, considerando anche i necessari spazi di passaggio.

  • Valutare i materiali: Leggere le descrizioni relative ai materiali per assicurarvi che siano adatti all'ambiente di destinazione (ad esempio, resistenza agli agenti atmosferici per l'arredo esterno).

  • Protezione dei dati: Durante la navigazione, i vostri dati personali saranno trattati nel pieno rispetto della privacy, garantendo la massima riservatezza sulle vostre preferenze di scelta.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati gli articoli desiderati, potrete aggiungerli al carrello virtuale:

  • Revisione del carrello: All'interno del carrello è possibile visualizzare l'elenco dei prodotti scelti, modificare le quantità o rimuovere articoli.

  • Inserimento dati: Per completare l'ordine, vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la spedizione. Vi preghiamo di assicurarvi che l'indirizzo e i recapiti siano corretti per evitare inconvenienti nella consegna.

  • Riepilogo finale: Prima di procedere, visualizzerete un riepilogo totale. Cliccando su "Conferma ordine", manifesterete la volontà di procedere all'acquisto secondo i termini indicati.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni, utilizziamo sistemi di crittografia avanzati. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, tra cui:

  • Visa

  • MasterCard

  • Altre principali carte di credito
    Il pagamento si considera perfezionato al momento dell'autorizzazione da parte dell'istituto bancario. Una volta completata l'operazione, riceverete una notifica di conferma all'indirizzo email fornito.

Spedizione e Consegna

Operiamo esclusivamente online e non disponiamo di punti vendita fisici o showroom.

  • Modalità di consegna: I prodotti verranno spediti direttamente all'indirizzo indicato durante la fase di acquisto tramite corrieri specializzati nel trasporto di mobili.

  • Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore vi verranno tempestivamente comunicati.

Diritto di recesso e Garanzia Legale

In conformità con la normativa europea sui consumatori:

  • Recesso: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, a condizione che il prodotto sia integro e nel suo imballo originale.

  • Garanzia: Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi per difetti di fabbricazione esistenti al momento della consegna.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o al vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione:

Indirizzo: 1804 SUMMERBROOK DR, ATLANTA, GA 30350, United States
Telefono: +1 (631) 603-6976
Email: client@skandilivingart.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)